A toda la ciudadanía de la Ciudad de México interesada en resolver una controversia legal.

Las controversias que deriven de las relaciones entre las personas que se encuentren unidas en matrimonio, concubinato, sociedad de convivencia o, aun cuando no se encuentren en dichos supuestos, tengan hijos en común; entre personas unidas por algún lazo de parentesco por consanguinidad, por afinidad o civil; las que surjan de esas relaciones con terceros, así como por sucesiones testamentarias e intestamentarias, si existe nombramiento de herederos y LA RELACIÓN NO SEA DE VIOLENCIA FAMILIAR, debido a que por ley, asuntos de violencia familiar no son mediables.

Las controversias que deriven de relaciones entre particulares, sean personas físicas o morales, en tanto no involucren cuestiones de derecho familiar; es decir, aquellos conflictos derivados de la celebración por escrito o verbal de un contrato, p.e: arrendamiento, comodato, compraventa de muebles o inmuebles, prestación de servicios, copropiedad, otorgamiento de un crédito, administración de un inmueble, alguna obligación pendiente de pago, desocupación de un inmueble derivado del incumplimiento de alguna obligación o terminación de la misma, reparación del daño, devolución de documentos derivado de un contrato.

Las que deriven de relaciones entre comerciantes, en razón de su participación en actos de comercio, considerados así por las leyes correspondiente, como p.e: comisión mercantil, pagarés, cheques o contratos de otorgamiento de crédito, de arrendamiento o factoraje financiero por entidades financieras, reclamo en el pago de algún tipo de seguro, incumplimiento en el pago de derechos de autor.

Dirigido a las personas que en una carpeta judicial tienen la calidad de víctima u ofendido (a), imputado (a) o acusado (a).

Brindarles a las personas relacionadas con un conflicto de naturaleza penal o de justicia para adolescentes, la posibilidad de que participen en un mecanismo alternativo y, si así es su deseo, establezcan un acuerdo reparatorio o un plan de reparación o para que se cumpla con una sentencia condenatoria por lo que hace a la reparación del daño.

• Para un acuerdo reparatorio, los hechos delictuosos de querella, culposos o patrimoniales sin violencia sobre las personas, excepto la violencia familiar.
• Para un plan de reparación, que el auto de vinculación a proceso del imputado se haya dictado por un delito cuya media aritmética de la pena de prisión no exceda de cinco años, y que no exista oposición fundada de la víctima u ofendido.
  
• En la etapa de ejecución de sentencias, una vez que cause ejecutoria la sentencia.

• Para un acuerdo reparatorio, los casos en que se atribuyan hechos previstos como delitos, en los que no procede la medida de sanción de internamiento, excepto la violencia familiar.
• Para un plan de reparación, que se haya dictado un auto de vinculación a proceso y por hechos previstos como delito en los que no procede la medida de sanción de internamiento y que no exista oposición fundada de la víctima u ofendido.
• En la etapa de ejecución de medidas de sanción, por todos los hechos señalados como delito, una vez que cause ejecutoria la sentencia.